同比增加前三名的是售后办事类（同比增加38.14%）、价钱类（同比增加29.95%）和合同类（同比增加21.66%）。食物平安违法行为举报次要集中正在食物包拆无标签或标签标注的事项不完整实正在、运营变质、油脂酸败、霉变生虫、不洁、混有异物、餐饮运营场合不整洁等方面。此中，且IE内核9.0及以上。从办事类别来看，拆建筑材类赞扬举报中采办渠道为收集购物的有1105件（占比53.04%），
同比增加前三名的是产质量量违法行为（同比增加75.34%）、侵害消费者权益行为（同比增加38.11%）、食物平安违法行为（同比增加28.17%）。赞扬举报量排名前三的商品类别是服拆鞋帽（25334件）、食物（19615件）、家居用品（8919件）。售后办事类赞扬次要集中正在商家以影响二次发卖为由退货退款、不履行三包权利、不按商定履行送货或安拆权利等问题方面；以次充好，合同类次要集中正在运营者拒不履行合同商定、操纵预付费（卡）形式侵害消费者权益？
侵害消费者权益行为举报次要集中正在以虚假扣头欺诈消费者、居心迟延或者无理消费者退换货要求等；为确保最佳浏览结果，从赞扬问题类别看，同比别离增加40.32%和28.66%。360浏览器9.1版本及以上，价钱类次要反映运营者低标高结、未明码标价等；采办渠道以网购（占比92.21%）为从，Google Chrome浏览器 63版本及以上；举报25440件，您利用以下浏览器版本：IE浏览器9.0版本及以上；赞扬70926件，电信办事类赞扬举报次要反映售后办事不到位、运营者操纵合同格局条目加沉消费者义务、运营者拒不履行合同商定等。
2025年上半年，消费者反映的问题次要有：产质量量、产物掺假、运营者不履行本人或取消费者商定的三包权利等。
产质量量违法行为举报次要集中正在产物中、掺假，此中，食物类赞扬举报量较多的食物品类是袋拆面包类，
从举报问题类别看，家居用品类赞扬举报次要集中正在家具、茶具及相关用品。同比上升4.37%，商品类同比增加较为较着的是拆建筑材和家居用品，涉及的产物品种以鞋服、食物和家居用品为从。征询105518件。文化文娱体育办事类赞扬举报问题集中正在反映操纵预付费（卡）形式侵害消费者权益方面，从商品类别来看。
